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    Reclami, proposte e suggerimenti
     


    Art.3.3 della Carta del Servizio Idrico prevede che: "..l'Utente può avanzare proposte, suggerimenti e, inoltrare reclami. Per gli aspetti di relazione con l'Utente, il Gestore garantisce la identificabilità del personale e individua i responsabili delle strutture." (il testo integrale del documento è disponibile alla sezione "Carta del Servizio")


    Punto di Ascolto: osservazioni, proposte e suggerimenti

    In caso di osservazioni, proposte e suggerimenti per miglioramento del servizio, può compilare il formulario On-Line, oppure può scaricare il modulo cartaceo,

    compilarlo e spedirlo tramite:
    - e-mail all'indirizzo: tiascolto@umbraacque.com
    - fax al numero 075 5014333

    - posta all'indirizzo:

    Umbra Acque S.p.a. Via G.Benucci,162 - 06135 P.S.Giovanni (PG)


    Grazie della collaborazione.

     

    Compilazione on-line 


    Reclami e disservizi


    Per qualsiasi disservizio, problema o inefficienza riguardo alla fornitura idrica, può inoltre presentare reclamo on-line, oppure può scaricare il modulo di reclamo, compilarlo ed inviarlo tramite:
    - e-mail all'indirizzo: altuoservizio@umbraacque.com
    - fax al numero 075 5014333
    - posta all'indirizzo:

    Umbra Acque S.p.a. Via G.Benucci,162 - 06135 P.S.Giovanni (PG)


    Grazie della collaborazione.

     

    Compilazione on-line

     


 
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