FAQ

Santa Maria degli Angeli, Via G. D'Annunzio - Assisi

Case dell'acqua

Servizio di sostituzione di contatori delle utenze idriche

Customer satisfaction

Segnala un reclamo

Se vuoi segnalare un reclamo sulla tua fornitura idrica inviaci una richiesta scritta, compilando il modulo online che trovi nella sezione Reclamo, all’interno di MyUmbraAcque.

Richiesta di reclamo

Verifica misuratore e pressione

Se hai notato un’anomalia o un malfunzionamento del contatore, non riconducibile alla mancanza di erogazione di acqua, puoi richiedere una verifica.

Spostamento misuratore

Se hai necessità di spostare il contatore, contattaci per richiedere l'apertura di un preventivo. A seguito del sopralluogo di un nostro tecnico, riceverai il preventivo con le informazioni riguardanti i lavori da eseguire e il dettaglio dei costi.

Agevolazione perdite occulte

In caso di perdite occulte riconducibili a rotture di tubi interrati con un flusso d’acqua che si infiltra nel sottosuolo senza che questa si renda visibile al livello del terreno.

Autolettura

Leggere il contatore e inviare l'autolettura è l'operazione che ti permette di monitorare e aggiornare periodicamente la situazione dei tuoi consumi e verificare la presenza di eventuali perdite agli impianti interni.

Controllare contatore e consumi