Attiva bolletta web
Tramite Sportello On-line (MyUmbraAcque) puoi attivare Bolletta Web, il servizio gratuito che ti consente di ricevere la fattura direttamente sulla tua casella e-mail, visualizzarla e scaricarla da qualunque dispositivo.
Accedi subito alla tua area dedicata per attivare il servizio.
Bolletta Web è un servizio:
Veloce
ricevi la tua bolletta via e-mail appena emessa senza dover attendere i tempi di spedizione;
Comodo
puoi archiviare le tue bollette direttamente sul tuo PC senza perderne neanche una e consultarle in ogni momento;
Ecologico
aiuti l'ambiente evitando sprechi di carta e riducendo le emissioni di CO2;
Gratuito
il servizio è gratuito per tutti i Clienti.
Come richiedere il servizio
Sportello On-line (My Umbra Acque)
Telefonando al numero verde 800 005 543 oppure da cellulare al numero 075 501 4301 (sarà necessario inviare mediante Whatsapp, al numero indicato dall’operatore, la foto del documento di identità)
Lo sportello Provinciale di Perugia, in Strada Santa Lucia 1/Ter, riaprirà su appuntamento il 14 dicembre p.v.
Sarà quindi possibile utilizzare di nuovo lo sportello fisico di Umbra Acque S.p.A. che tornerà ad integrarsi, senza sostituirsi, ai canali telematici e telefonici.
Orari di apertura, solo su appuntamento, dal lunedì al venerdì dalle 8:00 alle 12:30 e dalle 13:15 alle 16:00.
Per prenotare un appuntamento contattare il Call Center telefonando ai seguenti numeri:
800005543 (numero verde gratuito da rete fissa), oppure 0755014301 (da cellulare).
Modalità di accesso
All’ingresso verrà misurata la temperatura corporea ai clienti e sarà verificato l’uso delle mascherine, senza le quali non si potrà accedere ai locali.
Inoltre l’accesso sarà consentito solo se si è prenotato un appuntamento.
Sportello Digitale (solo su appuntamento)
Segnalazione Guasti
Servizio di emergenza
24 ore su 24
Servizio Clienti
dal lunedì al venerdì
ore 8:00 - 17:00
